Правила возврата
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой. Несоответствующие позиции в заказе, по весу или объему товара, можно вернуть при сохранении потребительских свойств и товарного вида, наличии этикетки и неповрежденной упаковки. Возврат товара ненадлежащего качества или не соответствующий позиции в заказе может быть рассмотрен при заявлении на электронную почту naturalbeautybutik@gmail.com . Заявка составляется в произвольной форме. Срок обращения по возвратам осуществляется в день получения заказа. Рассмотрение заявки на возврат происходит в течении 5 рабочих дней. Возврат товара несоответствующей позиции в заказе осуществляется путем обмена товара на ранее указанный в заказе или на любой другой товар Интернет-магазина по равноценной стоимости, при этом стоимость доставки возврата Продавцу и стоимость повторной отправки оплачивает Продавец. При одобрении возврата ваши деньги будут возвращены в течении 7 рабочих дней. Способы возврата денег: Если вы оплачивали наличными, то возврат может быть произведён вам на банковскую карту или в виде взаимозачёта за другой товар.
Если вы оплачивали с банковской карты, то возврат может быть произведёт только на ту же самую банковскую карту.
К товарам ненадлежащего качества относятся товары с истекшим сроком годности и нарушенной упаковкой. Несоответствующие позиции в заказе, по весу или объему товара, можно вернуть при сохранении потребительских свойств и товарного вида, наличии этикетки и неповрежденной упаковки. Возврат товара ненадлежащего качества или не соответствующий позиции в заказе может быть рассмотрен при заявлении на электронную почту naturalbeautybutik@gmail.com . Заявка составляется в произвольной форме. Срок обращения по возвратам осуществляется в день получения заказа. Рассмотрение заявки на возврат происходит в течении 5 рабочих дней. Возврат товара несоответствующей позиции в заказе осуществляется путем обмена товара на ранее указанный в заказе или на любой другой товар Интернет-магазина по равноценной стоимости, при этом стоимость доставки возврата Продавцу и стоимость повторной отправки оплачивает Продавец. При одобрении возврата ваши деньги будут возвращены в течении 7 рабочих дней. Способы возврата денег: Если вы оплачивали наличными, то возврат может быть произведён вам на банковскую карту или в виде взаимозачёта за другой товар.
Если вы оплачивали с банковской карты, то возврат может быть произведёт только на ту же самую банковскую карту.
